失败是唯一资产
风衣男人消失在人群里,陈砚追出去,只捡到一张被车轮压过的名片。
既明科技,周既明。
这个名字不需要搜索。周既明是城里最年轻的独角兽创始人,三年前靠一套急救调度算法成名。他在采访里最爱说:“产品经理的天赋,是提前知道多数人要什么。”
陈砚以前听见只会羡慕。现在他盯着“提前”两个字,背后发冷。
益世发布第二日任务:【改善蓝线地铁换乘乘客的信息获取。】
范围横跨十一座车站,日客流二十七万。陈砚只有十七小时。
他第一反应是绝无可能,随后意识到,不可能只是意味着要付出更多个六月三日。
第一轮,他做小程序,审核没过。第二轮,他绕过审核做网页,早高峰网络拥塞。第三轮,他找自媒体曝光,文章爆了,实际乘客却没看到。第四轮,他背下换乘故障发生的精确时刻,提前发布提醒,却被地铁官方判定为谣言。
每失败一次,他都会回到第一日。电梯任务必须重做。益世所谓“效用衰减”很快显现:相同磁吸牌第二次只能让76%的人受益,第三次降到61%。人会在微小处改变,客流会偏移,昨日的标准答案会腐烂。
陈砚只好持续优化。第十二次重置,他能在九十分钟内说服物业;第二十七次,他不用看数据就知道哪句文案会让赶时间的人停半秒;第四十三次,他学会写足以支撑十万并发的简陋后端。
外人若看见,会以为这是天赋。
只有陈砚知道,天赋是四十三具没人埋葬的自己。
第五十一次,他找到地铁信息无效的真正原因:不是通知太少,而是每个部门都在说完整的话。乘客站在岔路口只有三秒,不需要事故说明,只需要“往哪走、多久到、无障碍路线是否可用”。
他需要内部数据。陈砚想起前公司合作过的无障碍测试员林栀。她戴着人工耳蜗,说话很轻,拆穿烂产品时却毫不客气。
第一次见面,陈砚讲了十分钟宏大愿景。
林栀问:“你要帮乘客,还是要证明你聪明?”
重置。
